操作指引

几步回到你常看的那一页

换了新电脑,或者隔了一阵子没打开,想让光速体育一打开就停在最关心的几场比赛上,照着下面几步做就行。常用入口在哪、赛程表右侧的抽屉怎么拉出来、遇到问题从哪里提交,都按实际操作顺序排列。

三步回到常用视图

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    把常用页收进书签

    打开比分页或关注列表后按 Ctrl+D 收藏,下次从浏览器书签栏直接进来,不用每次重新检索赛程。把页面固定为首页标签页,刷新后仍然停在同一个视图。

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    关注你追的球队和赛事

    在球队、球员和赛事卡片上点关注,最多可以同时收藏 160 个。列表顶部按开赛时间排序,今天哪场先开始,一眼就能看到。

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    停在比分概览

    焕新版把关注列表与实时比分放在同一个视图里,比赛进行中按 3—5 秒级刷新。出现进球、红黄牌或换人,关键事件会同步落进战报时间轴。

三步操作路径信息图:收藏常用页面、添加关注球队、查看实时比分视图
收藏、关注、看比分,三步把常用视图固定下来

固定入口

战报与历史交锋,就在导航栏右侧

这两个入口常驻在导航栏,不管当前在哪一页都能点到。看即时战况走“战报”,赛前查两队过往交手走“历史交锋”,两条路径分开,找的时候不用翻菜单。

战报:一场比赛的全过程

进入战报后是当天赛事的时间轴,进球、换人、伤停补时、点球与关键判罚按发生顺序排列。红牌与黄牌的完整记录放在战报二级页,从时间轴上的事件点进去就能看到当时是第几分钟、对哪名球员出示。

  • 中途打开也能补看前面漏掉的进球
  • 补时阶段的事件单独标出,不会被冲掉
  • 关键判罚带文字说明,扫一眼就明白

历史交锋:两队碰面的近十次

整理双方近 10 次对阵的比分、半场结果、进失球时间分布和主客场表现。想知道一支球队在自己主场对这个对手是什么成绩,直接看主客场分列的结果,不必逐场翻旧战报。

  • 半场与全场结果分开呈现
  • 进失球集中在哪个时间段,一目了然
  • 主客场表现对照看,判断更有依据

赛程表右侧

点一下分区,进失球分布就滑出来

在赛程表右边缘点任意一个分区,简体版进失球分布的抽屉会从右侧展开,贴着表格滑出而不是盖住整屏,左边赛程还能继续看。

抽屉打开后焦点会进入面板内部,看完按 Esc 收起,光标回到刚才点的那一行。想比较两支球队的进球节奏,关掉再点另一行即可。

查看功能说明

进失球分布 · 筛选

  • 主客场 主场进球和客场进球分列,判断球队的真实火力更准确
  • 时间段 按上半场、下半场与补时切分,看进球集中在哪一段
  • 比分区间 筛出小比分或大比分的场次,复盘不同局面下的得失球

PC端问题反馈

比分不对、页面卡住,从页脚提交工单

在电脑上遇到比分不刷新、抽屉点不开、页面显示错位这类情况,按下面四步提交,处理起来最快。入口固定在页脚“帮助”的第一项,任何页面都能找到。

  1. 从页脚“帮助”进

    滚到页面最底部,在“帮助”一栏点第一项“PC端问题反馈”,反馈页面会直接打开。

  2. 选择问题类型

    按实际现象选:比分刷新、抽屉展开、页面排版、账号关注,选错也没关系,注明即可。

  3. 填写页面与浏览器信息

    写清出问题的页面地址、浏览器名称与版本、大概发生时间,能附上截图处理更快。

  4. 提交并等待回复

    提交后一个工作日内会有回复,邮箱请填常用的一个,方便接收处理进度。

同一问题重复提交不会加快处理,补充新信息时在原反馈里续写即可。想改用邮件沟通,可以发到 info@instant-guangsu.com.cn。

关注列表

160 个位置,装得下你追的队和人

球队、球员和赛事都能单独关注,加起来最多 160 个。列表打开后按开赛时间从近到远排列,今天有哪些场次、几点开始,一条一条读下来就清楚。

  • 取消关注在卡片右上角,长按或右键同样可以操作
  • 收藏常用页面后,页面更新提示推送得更及时,适合长期跟踪固定球队
  • 列表顶部的开赛时间会随时间推移自动重排,不用手动刷新

常见疑问

操作中容易卡住的几个地方

关注位满了怎么办?

先整理列表,把赛季结束或暂时不追的赛事取消关注,腾出位置再加新的。同一个联赛的多支球队可以只留最关心的那几支,列表会清爽很多。

比分停在原地没动,先看哪里?

先确认页面顶部的实时状态点是否还在跳动,再检查网络是否正常、浏览器是否为较新版本。如果其他比赛都在刷新、只有这一场不动,记下赛事名称和发生时间,从页脚“帮助”第一项提交反馈。

赛程表右侧点了没有反应?

抽屉需要点在赛程表右边缘的分区上,点行内文字不会触发。若仍打不开,试试刷新页面或换一个浏览器窗口;阔屏下抽屉展开更宽松,窗口过窄时会自动调整为覆盖式。

换一台电脑,关注列表要重新加吗?

换设备后把常用页面重新收藏一次,关注列表也在新设备上再添加一遍,就能维持同样的查看习惯。之后从书签进来,看到的还是熟悉的那一页。

红黄牌记录在哪里看?

导航栏的“战报”进入当天赛事时间轴,点具体比赛进入战报二级页,红牌与黄牌按发生顺序列在事件中,带球员和分钟数。

人工协助

还是会卡住,就找我们

客服邮箱每天 9:00—21:00 有值班同事查看,写清问题和页面地址,回复会更快。工作时间内打电话同样可以,遇到说不清的现象,口头描述反而省事。

  • 客服邮箱 info@instant-guangsu.com.cn
  • 客服电话 15796149006
  • 办公地址 云南省昆明市五华区科高路999号光速大厦12层
  • 反馈时效 PC端工单提交后一个工作日内回复
商务与赛事合作
暗色桌面上的帮助页面局部与屏幕柔光,旁边放着耳机与笔记本
夜场比赛期间,值班同事也在屏幕前